当前位置: 深圳新闻网首页>行业资讯频道>2019年“3·15”专题>消费投诉>

深圳市乐安居商业有限公司:商家未按承诺退款

深圳市乐安居商业有限公司:商家未按承诺退款

分享
人工智能朗读:

消费者杨女士投诉称,其于2019年7月在乐安居新洲店史丹利家居定制家具,后史丹利家居于九月撤柜,乐安居并未告知消费者。

投诉对象:深圳市乐安居商业有限公司

投诉来源:福田区消费者委员会 

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

消费者杨女士投诉称,其于2019年7月在乐安居新洲店史丹利家居定制家具,后史丹利家居于九月撤柜,乐安居并未告知消费者。乐安居书面承诺,若商家和厂家在10月30日前不能完成送货及安装,将全额退款。现消费者联系不上门店负责人,诉求商家退款无果。

福田区消委会接到消费者投诉后,多次与商家沟通,商家承认存在此承诺,并表示该承诺基于商家与厂家之间,但因厂家无法兑现承诺,商家回复称其也兑现不了。现商家态度强硬,明确表示不予退款。诉求:退款。

市消委会近两周接到消费者对该公司的投诉3宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
申博支付宝怎么充值登入 申博支付宝怎么充值登入 菲律宾申博线上管理网游戏 菲律宾太阳城申博娱乐老板网站登入 申博游戏怎么登入不了
百万发游戏注册最高占成 如意管理系统登入 凯时电子游戏网址 大丰收娱乐最新最高占成网址 鑫博娱乐在线开户最高占成
沙龙会娱乐官网登入 博彩怎么充值 亚博娱乐vip注册 百盛娱乐直营 酷彩娱乐赌场
www.22sun.com 星际城直营现金网 申博娱乐手机版登入 澳门巴黎人下载中心 辉煌百家乐网址